坚果智云扫描每逢假期，酒店就会迎来一大批客人，导致酒店前台忙的应接不暇。有的客人拖着疲惫一天的身体，掕着大包小包直奔酒店，结果却发现酒店前台排起了大长队，这种现象频频发生，致使客人的强烈不满，严重影响客人的入住体验和酒店口碑。
针对上述问题，很多酒店开始引入智能酒店自助入住机，客人只需凭身份证/护照就可以实现“网上自选订房、进店二十秒入住、离店二十秒退房”，做到订房、入住、退房全自助，操作简单，方便快捷，客人再也不用长时间排队等候！
酒店自助入住机提供身份证验证，办理入住手续客人只需将身份证放在身份证读取区域，自助终端就会读取出电子信息，并实时采集个人图像，与识别身份证头像进行对比，通过后即可自主选房，同时信息上传至公安系统。办完手续，自助机弹出房卡与入驻凭证，整个过程继续二十多秒，与在前台办理相比简直快如闪电！
自助入住机不仅给客户带来了极大的便利，而且还提升了酒店整体的服务水平和酒店口碑。而该自助机中最重要的识别技术就是OCR证件识别，可以识别多种证件（身份证、护照等），只需将证件放到读取区，即可自动读取，省去人工录入等时间。采集信息与现场采集人像对比技术，也是当下较火的人证合一技术，自动人脸识别与采集的证件信息进行对比，确保为同一人，即可进行后续入住操作。
